Arnhemmers mogen onduidelijke brieven blijven terugsturen naar gemeente
woensdag 17 september 2025, 14:06 uurDe gemeente Arnhem gaat door met de terugstuurservice voor onduidelijke brieven. Sinds januari kunnen inwoners brieven van de gemeente, die ze niet begrijpen, terugsturen om verduidelijking te krijgen van de ambtenaar die de brief schreef. Uit een evaluatie van het college van burgemeester en wethouders blijkt dat de reacties waardevol en leerzaam zijn, waardoor de gemeente doorgaat met de service.
» NOS
dinsdag 16 september 2025, 20:00 uur
De 'terugstuurservice' van Arnhem, bedoeld om onduidelijke brieven van de gemeente aan burgers tegen te gaan, is in het afgelopen halfjaar in twintig gevallen toegepast. "We kregen twintig brieven terug", meldt de gemeente dinsdag in een tussentijdse evaluatie.
'Terugstuurservice' Arnhem levert 20 brieven op
De 'terugstuurservice' van Arnhem, bedoeld om onduidelijke brieven van de gemeente aan burgers tegen te gaan, is in het afgelopen halfjaar in twintig gevallen toegepast. "We kregen twintig brieven terug", meldt de gemeente dinsdag in een tussentijdse evaluatie.Foto's bij dit nieuwsbericht
Foto: NOS
Foto: Omroep Gelderland
Meer nieuws uit Arnhem
